centrum pomocy

Każdy wyrób powstaje ręcznie z najwyższą starannością, z wykorzystaniem tradycyjnych technik jubilerskich doskonalonych przez ponad 35 lat . Pracujemy wyłącznie na starannie wyselekcjonowanych kruszcach i kamieniach szlachetnych, dzięki czemu każda wykonana przez nas biżuteria zachwyca najwyższą jakością, trwałością i ponadczasową elegancją

zamawianie

Naszym priorytetem jest zapewnienie Państwu wyjątkowego doświadczenia na każdym etapie wyboru biżuterii. Wierzymy, że profesjonalne doradztwo oraz przejrzysta komunikacja stanowią podstawę świadomego wyboru, dlatego przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. preferencjom.

Naszą biżuterię mogą Państwo zamówić, kontaktując się z nami drogą mailową lub odwiedzając nasz salon jubilerski. Aby złożyć zamówienie, wystarczy wybrać interesujący model i przesłać zapytanie wraz z informacjami dotyczącymi preferowanego rozmiaru, rodzaju kruszcu, kamieni oraz wszelkich indywidualnych oczekiwań.

Na każdym etapie realizacji zamówienia pozostajemy do Państwa dyspozycji. Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania, doradzimy najlepsze rozwiązania i pomożemy stworzyć biżuterię idealnie dopasowaną do Państwa oczekiwań.

Standardowy czas realizacji biżuterii wykonywanej na zamówienie wynosi zazwyczaj 2–3 tygodnie. W przypadku projektów indywidualnych oraz biżuterii tworzonej na specjalne zamówienie termin realizacji może się różnić i zależy od stopnia skomplikowania projektu.

Podczas składania zamówienia zawsze informujemy Państwa o przewidywanym terminie realizacji, aby cały proces przebiegał w pełni komfortowo i transparentnie.

Jeśli zależy Państwu na szybszej realizacji zamówienia, prosimy o kontakt przed jego złożeniem. W miarę naszych możliwości dołożymy wszelkich starań, aby dostosować termin realizacji do Państwa oczekiwań.

Obrączki ślubne warto wybrać z odpowiednim wyprzedzeniem, aby zapewnić czas na ich wykonanie, dopasowanie rozmiaru oraz ewentualną personalizację. Rekomendujemy złożenie zamówienia co najmniej 1–2 miesiące przed datą ślubu, dzięki czemu cały proces przebiegnie spokojnie i bez pośpiechu.

Na około tydzień przed ceremonią warto ponownie przymierzyć obrączki, aby upewnić się, że ich rozmiar jest nadal idealnie dopasowany. W razie potrzeby pozostanie jeszcze czas na wykonanie niezbędnej korekty, zapewniając pełen komfort noszenia w dniu ślubu.

Tak. Specjalizujemy się w tworzeniu biżuterii na indywidualne zamówienie, w pełni dopasowanej do Państwa wizji. Wspólnie opracujemy projekt, dobierzemy odpowiedni kruszec, kamienie szlachetne oraz model, tworząc biżuterię o niepowtarzalnym charakterze.

Na każdym etapie służymy profesjonalnym doradztwem, pomagając wybrać rozwiązania, które najlepiej odpowiadają Państwa estetyce, oczekiwaniom oraz założonemu budżetowi. Naszym celem jest stworzenie wyjątkowej biżuterii, która zachwyca jakością wykonania i pozostaje ponadczasowym symbolem najważniejszych chwil.

.

DOSTAWA

Doskonale rozumiemy, jak istotne jest dla Ciebie otrzymanie zamówienia w odpowiednim czasie i w nienaruszonym stanie. Oferujemy szybkie i niezawodne opcje dostawy, dbając jednocześnie o staranne i bezpieczne zabezpieczenie każdej przesyłki. Jeśli masz szczególne wymagania dotyczące wysyłki, pozostajemy do Twojej dyspozycji — z przyjemnością dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoje oczekiwania.

Korzystamy z usług renomowanych przewoźników, takich jak UPS, FedEx, DPD oraz DHL, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę Twojego zamówienia.

Oferujemy wysyłkę międzynarodową. Uprzejmie informujemy, że w przypadku zamówień zagranicznych mogą zostać naliczone dodatkowe podatki, opłaty celne oraz inne należności przez lokalne organy administracyjne. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek dodatkowe koszty związane z realizacją zamówienia.

Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki, dzięki czemu będziesz mógł na bieżąco monitorować swoją przesyłkę

W przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki podczas transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt, abyśmy mogli wesprzeć Cię w procesie zgłoszenia reklamacji u przewoźnika. Dołożymy wszelkich starań, aby możliwie najszybciej rozwiązać zaistniałą sytuację i zapewnić, że Twoje zamówienie dotrze do Ciebie bez przeszkód.

Każda przesyłka jest objęta ubezpieczeniem do pełnej wartości zamówienia, co gwarantuje dodatkowe bezpieczeństwo i spokój podczas realizacji dostawy.

gwarancja i zwroty

W tej sekcji przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące gwarancji oraz zasad dokonywania zwrotów.

Gwarantujemy najwyższą jakość naszych produktów, oferując dwuletnią gwarancję obejmującą wszelkie wady produkcyjne, w tym defekty materiałowe oraz wykonawcze. Należy jednak pamiętać, że gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku wypadków, niewłaściwego użytkowania ani jakichkolwiek uszkodzeń spowodowanych przez użytkownika.

Jeśli w tym okresie wystąpią jakiekolwiek problemy związane z zakupionym produktem, prosimy o kontakt — z przyjemnością zapewnimy Ci niezbędne wsparcie

Naszym celem jest pełna satysfakcja z dokonanego zakupu. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie będziesz zadowolony ze swojego zakupu gotowego wyrobu, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od momentu otrzymania, uzyskując pełny zwrot kosztów lub możliwość wymiany na inny wedle Twojego wyboru. Wystarczy, że skontaktujesz się z nami i poinformujesz nas o swojej decyzji, a my rozpoczniemy cały proces w Twoim imieniu.

Uprzejmie informujemy, że zwracany produkt musi znajdować się w oryginalnym stanie oraz w oryginalnym opakowaniu.

Wyroby wykonywane na indywidualne zamówienie oraz wyroby gotowe poddane personalizacji nie podlegają wymianie ani zwrotowi.

Niestety nie przyjmujemy zwrotów biżuterii wykonywanej na zamówienie, ponieważ każdy taki produkt jest tworzony indywidualnie i personalizowany zgodnie ze specyfikacją klienta. Dotyczy to również gotowych wyrobów, które zostały spersonalizowane, np. poprzez grawerunek.

Jednocześnie oferujemy jednorazową, bezpłatną zmianę rozmiaru. W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt.

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub wady biżuterii prosimy o kontakt w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. W zależności od charakteru zgłoszenia zaproponujemy naprawę lub wymianę produktu. 

Tak, istnieje możliwość wymiany produktu w ciągu 30 dni od momentu jego otrzymania. Wymiana możliwa jest wyłącznie na wyroby z naszej stałej kolekcji. Nie ma możliwości wymiany biżuterii na produkty wykonywane na indywidualne zamówienie. W celu rozpoczęcia procesu wymiany prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Jeżeli wybrany produkt ma wyższą wartość, wystawimy fakturę na pokrycie różnicy. W przypadku produktu o niższej wartości, różnica zostanie zwrócona w formie bonu towarowego .

Szczere i Wykwintne Biżuteria Luksusowa

W mojej pracowni w Łomiankach każde dzieło powstaje z najwyższą starannością. Wierzę, że prawdziwy luksus rodzi się z bezkompromisowej jakości, szlachetnych materiałów i mistrzowskiego rzemiosła. Logo Parioli jest pieczęcią, którą sygnuję wyłącznie biżuterię spełniającą najwyższe standardy.

Parioli to jednak coś więcej niż perfekcyjne wykonanie. To uczciwość, zaufanie, ponadczasowa wartość i doświadczenie, którego miarą jest pełna satysfakcja naszych klientów. Moją pasją jest tworzenie biżuterii, która zachwyca jakością, opowiada Twoją historię i pozostaje w zgodzie z założonym budżetem.

Zapraszam na spotkanie w mojej pracowni. Porozmawiamy o Twojej wizji, pokażę wybrane realizacje i wspólnie stworzymy projekt jedyny w swoim rodzaju. Bez zobowiązań — w atmosferze profesjonalizmu, dyskrecji i zaufania.

Commitment to Excellence